jueves, 23 de enero de 2020

Incidencia técnica: PERFILES GRÁFICOS PROTEINOGRAMAS/ INMUNOELECTROFORESIS



Apreciados compañeros y colaboradores,

La presente carta tiene como finalidad notificarle la incidencia técnica que se ha producido en el Laboratorio Central de Barcelona y que afecta al equipo que genera los perfiles gráficos que se emiten junto al informe de resultados de las siguientes pruebas:

226-   Proteinograma, LCR
4676- Proteinograma, orina 24h
702-   Proteinograma, orina
2450- Inmunoelectroforesis, suero
2449- Inmunoelectroforesis, orina

Esta incidencia está impidiendo que, desde el día de ayer 22 de enero, se puedan adjuntar imágenes en las pruebas citadas y ha provocado demora en la entrega de resultados.
Aunque se está trabajando para encontrar una solución técnica lo antes posible, la solución definitiva puede que implique algún cambio en el formato de estos gráficos. Si este fuera el caso, comunicaremos previamente dicho cambio, con las especificaciones correspondientes. 
Lamentamos profundamente los inconvenientes que esta situación pueda generarle, y le rogamos traslade de igual manera nuestras más sinceras disculpas a sus clientes y la consideración de preferencia que nuestro laboratorio le está dando.

Quedando a su disposición para cualquier aclaración al respecto.